En JAVANES SOLUTIONS, S.A. DE C.V., estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de nuestros servicios a nuestros clientes a través de nuestra Mesa de Servicio. Reconociendo que la calidad es fundamental para el éxito de nuestra organización, nos esforzamos por mantener los más altos estándares en todas nuestras actividades. Por lo tanto, hemos establecido la siguiente política de calidad y del servicio de TI para guiar nuestras operaciones:

• Nuestros clientes son lo más importante para nosotros por lo que nos comprometemos a comprender y cumplir sus expectativas, esforzándonos por proporcionar soluciones eficientes y efectivas a sus problemas y solicitudes de soporte.
• Buscamos constantemente formas de mejorar nuestro sistema de gestión, procesos y servicios, fomentando un entorno de aprendizaje y desarrollo donde todos nuestros miembros contribuyan activamente a la mejora continua de nuestros servicios.
• Reconocemos que nuestro personal es nuestro activo más valioso, por lo cual proporcionamos capacitación y desarrollo continuo, así como un ambiente laboral favorable.
• Nos comprometemos a cumplir con todos los requisitos aplicables a nuestras operaciones, manteniendo un enfoque proactivo para identificar y abordar cualquier brecha de cumplimiento que pueda surgir.